شروط الاستخدام

آخر تحديث: ٢٨ أكتوبر ٢٠٢٦

تسري هذه الشروط على استخدام الموقع ilahabibi.com وعلى شراء الهدايا من אילא הביבי («نحن»). يُرجى قراءتها قبل الطلب: بإرسال الطلب تؤكّدون أنكم قرأتم هذه الشروط وسياسة الخصوصية ووافقتم عليهما.

١. الخدمة

نصنع هدايا رقمية مخصّصة: ألعاب تفاعلية تعمل في متصفح الإنترنت وتحمل أسماءكم وصوركم وفيديوهاتكم ورسائلكم. تُسلَّم كل هدية على شكل رابط خاص.

تتيح لكم التجربة المجانية تجربة كل لعبة بمحتوى نموذجي قبل الشراء، أما التخصيص فمتاح في النسخة الكاملة فقط.

٢. من يحق له الطلب

يجب أن تكونوا في سن ١٨ عامًا فما فوق لتقديم طلب. الهدايا مخصّصة للاستخدام الشخصي غير التجاري.

٣. الطلب والدفع

• يظهر سعر كل لعبة في صفحتها، وإرسال نموذج الطلب لا يكلّفكم شيئًا.
• بعد الطلب نتواصل معكم لتأكيد التفاصيل وترتيب الدفع. يصبح الطلب ملزمًا بعد أن نؤكّده ونستلم الدفعة.
• يحق لنا رفض طلب، مثلًا إذا كان المحتوى المُرسل غير مسموح به بموجب هذه الشروط، وفي هذه الحالة نعيد أي مبلغ دُفع كاملًا.

٤. تجهيز الهدية وتسليمها

بعد الدفع ترسلون إلينا الصور والفيديوهات والنصوص، فنجهّز الهدية ونرسل إليكم رابطها الخاص خلال المدة التي نتفق عليها معكم.

قبل إرسال الرابط يمكنكم طلب تصحيحات معقولة على الأسماء والنصوص.

٥. مدة إتاحة الهدية

• يعمل الرابط الخاص ٣٠ يومًا من يوم إرساله إليكم. خلال هذه المدة يمكنكم أنتم وشريككم فتحه متى شئتم وإجراء التغييرات من داخل اللعبة.
• عند انتهاء المدة تُحذف الهدية تلقائيًا ونهائيًا: يتوقف الرابط عن العمل، وتُحذف كل صورها وفيديوهاتها ورسائلها وبياناتها. ولا يمكن استرجاع هدية محذوفة.
• إذا أردتم إبقاء الهدية مدة أطول، اطلبوا تمديدها قبل انتهاء المدة. قد يترتّب على التمديد رسوم إضافية نبلغكم بها مسبقًا.
• الهدية ليست خدمة تخزين، لذلك احتفظوا بنسخكم من الصور والفيديوهات التي تريدون الاحتفاظ بها.

٦. لا إلغاء ولا استرجاع

كل هدية منتج رقمي يُصنع خصيصًا لكم بأسمائكم وصوركم ومحتواكم، ويُسلَّم كمعلومات بشكل رقمي. لذلك، ووفقًا للبند ١٤ج من قانون حماية المستهلك، ٥٧٤١-١٩٨١، والأنظمة الصادرة بموجبه، لا ينطبق عليها حق إلغاء صفقة البيع عن بُعد: بعد الدفع لا يمكن إلغاء الطلب ولا يُعاد المبلغ.

لا يمسّ ذلك حقوقكم إذا لم نسلّم الهدية، أو إذا لم تعمل كما هو موصوف ولم نتمكّن من إصلاحها خلال وقت معقول؛ ففي هذه الحالات نعيد إليكم كامل المبلغ الذي دفعتموه.

٧. المحتوى الخاص بكم

تبقى الصور والفيديوهات والنصوص التي ترسلونها ملكًا لكم. وتمنحوننا الإذن باستخدامها فقط لصنع هديتكم وحفظها وعرضها، وطوال مدة وجودها فقط.

وتؤكّدون أن لكم الحق في استخدام المحتوى الذي ترسلونه، وأن الأشخاص الظاهرين فيه موافقون على ذلك. لا يُسمح بإرسال محتوى:

• مخالف للقانون أو عنيف أو يحرّض على الكراهية أو مسيء؛
• يتضمّن عُريًا أو محتوى جنسيًا لقاصرين، أو لأي شخص دون موافقته؛
• ينتهك حقوق النشر أو الخصوصية أو أي حقوق أخرى للغير.

يحق لنا رفض مثل هذا المحتوى أو حذفه، وإبلاغ الجهات المختصة عندما يُلزمنا القانون بذلك.

٨. الرابط الخاص

حافظوا على سرية الرابط: كل من يملكه يستطيع فتح الهدية. لا نتحمّل المسؤولية عن رؤية الهدية من قِبل شخص شُورك معه الرابط. وإذا تسرّب الرابط، تواصلوا معنا ونستبدله.

٩. ملكيتنا الفكرية

الألعاب وتصميمها وشخصياتها وبرمجتها، والموقع، ملك لـאילא הביבי ومحمية بموجب القانون. يمكنكم الاستمتاع بهديتكم للاستخدام الشخصي، لكن لا يجوز نسخ الألعاب أو بيعها أو إعادة استخدامها أو أي جزء منها.

١٠. إتاحة الخدمة

تعمل الهدايا على المتصفحات الحديثة في الجوالات والأجهزة اللوحية والكمبيوتر. نعمل على إبقاء الخدمة متاحة، لكن قد تحدث انقطاعات من حين لآخر، مثلًا للصيانة. وإذا منعكم انقطاع من استخدام هديتكم مدة طويلة، نمدّد مدتها بما يعادل ذلك.

١١. حدود المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الكاملة المتعلقة بأي هدية على المبلغ الذي دفعتموه مقابلها، ولا نتحمّل المسؤولية عن أضرار غير مباشرة.

١٢. تغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. النسخة التي تسري على طلبكم هي المنشورة وقت تقديمه.

١٣. القانون والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة إسرائيل، وتختص المحاكم المختصة في إسرائيل وحدها بالنظر في أي نزاع يتعلق بها.

سياسة الخصوصية